Ieder jaar opnieuw is het mogelijk om over te stappen van zorgverzekeraar. Dit is voor veel verzekeraars vaak een roerige periode. Zij doen er namelijk alles aan om hun klanten te voorzien van informatie over de producten en premies. Bij Menzis werd YFK ingeschakeld om de uitvoer van de eindejaarscampagne in goede banen te leiden.
Menzis is één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. De organisatie met ruim 1600 medewerkers zorgt ervoor dat miljoenen Nederlanders verzekerd zijn voor de juiste betaalbare zorg. Tegelijkertijd is de markt van zorgverzekeringen continu in beweging. Jaarlijks zijn er veranderingen in de voorwaarden en prijzen.
Ieder jaar zijn zorgverzekeraars verplicht om voor een bepaalde datum de premies van het aankomende jaar bekend te maken. Deze premiebekendmaking is vaak in de nacht of vroeg in de ochtend. Ook was dit voor Menzis het moment om een nieuw merk te lanceren: VinkVink. Om dit in goede banen te leiden, heeft Menzis YFK gevraagd te ondersteunen bij de uitvoering van de campagne. Een typisch voorbeeld van een ‘voeten in de klei’ klus waar wij onze hand niet voor omdraaien.
Onze collega Ellen pakte deze klus aan en ondersteunde de zorgverzekeraar bij de uitvoer van de campagne. Ellen was verantwoordelijk voor het schrijven en klaarzetten van alle nieuwe content op de website, dit werd gepubliceerd tijdens ‘de premienacht’. Denk aan het aanpassen van premies, het schrijven van content over nieuwe voorwaarden en het ontwerpen van landingpages. Daarnaast ondersteunde ze collega’s in het werken met het CMS-systeem. Voor de website van het nieuwe merk VinkVink schreef Ellen content en hielp ze mee in de eindredactie.
Met deze werkzaamheden heeft Ellen ervoor gezorgd dat de campagne succesvol is uitgevoerd. YFK heeft op deze manier een bijdrage kunnen leveren in het publiceren en ontwikkelen van content op de website van één van Nederlands grootste zorgverzekeraars.
De opdracht bij Menzis is naar tevredenheid afgerond. De verzekeraar was zelfs zo content met de inzet van Ellen dat zij voorstelden om haar ook in te zetten voor een andere campagne! Omdat onze Ellen in zo’n korte tijd al zo thuis was binnen de organisatie, heeft YFK ook een bijdrage mogen leveren aan de ‘Goede voornemenscampagne’ van Menzis.