fbpx

UMCG – Communicatieadvies digitaal samenwerken

CASE UMCG

COMMUNICATIEADVIES DIGITAAL SAMENWERKEN

Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) is één van de grootste ziekenhuizen in Nederland en is de grootste werkgever van Noord-Nederland. De ruim 12.000 medewerkers werken samen aan zorg, onderzoek, opleiding en onderwijs met als gemeenschappelijke doelstelling: bouwen aan de toekomst van gezondheid. 

De manier van werken verandert voor iedereen. Door de coronacrisis is dat veranderproces in een versnelling gekomen. Veel werkzaamheden blijken we overal te kunnen doen: een mail sturen kan in de trein op je smartphone, een Teams-meeting met collega’s doe je thuis aan de keukentafel en voor een functioneringsgesprek met je manager spreek je af op kantoor.  

Voor medewerkers van het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG) geldt deze verschuiving naar steeds meer digitaal samenwerken natuurlijk ook. Zo’n verandering naar deze moderne manier van werken vraagt om heldere communicatie. Waarom gaan we steeds meer in de cloud werken? Welke mogelijkheden zijn er? Is het wel veilig? En vooral ook: hoe werkt het?  

Sinds oktober 2020 ondersteunt YFK Research & Marketing het UMCG op dagelijkse basis met het ontwikkelen van een organisatie breed communicatieplan voor het implementeren van moderne tools voor Digitaal Samenwerken (o.a. het Office 365 pakket). Met een vaste rol in het multidisciplinaire scrumteam binnen de afdeling Informatiemanagement Bedrijfsvoering vervullen we tevens een grote bijdrage in de uitvoering van dit communicatieplan. Belangrijk hierbij is dat we de vertaling maken van technische functionaliteiten naar het dagelijks gebruik van de eindgebruiker. 

We fungeren als communicatieadviseur, denken mee over strategische keuzes die gemaakt worden en pakken tegelijkertijd de operationele taken op. Zo zorgen we ervoor dat de adoptie van de nieuwe manier van werken soepel verloopt en dat er zoveel mogelijk weerstand weggenomen wordt.